如果您希望您的网站访客成为回头客，进而成为网站的忠实拥护者，您就需要确保您的网站能迎合目标用户的确实需求，不要做任何损害用户利益的错误行为。在网站建设的过程中，我们需要尽量避免以下四个问题。
1.广告。众所周知，对于企业或者站长来说，在网站上投放广告是一种直接、见效快的创收方式。有时候，它所带来的收益远远超乎我们的预计。因此，对于网站的经营者而言，这笔广告收入非常可观，非常具有诱惑力。但是，太多的广告植入对于网站用户来说，却是一件令人头疼的事。试想，当用户一打开您的网站，首先映入眼帘的不是用户想要获取的信息，而是铺天盖地袭来的、各式各样的广告。这些广告不仅会分散用户的注意力，对他们寻找有效信息造成阻碍，而且还会对用户造成视觉污染，进一步对访问您的网站产生一种恐慌的心理。尤其是那些时不时突然跳出的广告，用户对其恨之入骨。这种网站无疑会使用户产生厌烦心理，最终导致失去用户的信任。用户会转向那种外观简洁美观，同时能快速提供给他们有价值信息的网站。
2.Flash。很多人觉得在网站的首页上使用Flash来介绍自己的网站或者企业是一个非常不错的选择，这样能给用户留下专业、深刻的印象。殊不知，这仅是一种错觉。很多时候，用户访问您的网站，不是为了浏览Flash效果而来，而是为了直接获取有价值的信息，或者在您的网站上咨询和处理一些实务等等。一般而言，大多数用户访问网站的目的都很明确，获取有效的信息、咨询事务、在线购买商品等等。专程来网站浏览Flash的用户很少。此外，一些网站建设的专业人士认为，网页中使用Flash只会分散用户的注意力，阻碍他们寻找有用的信息。时间一长，同样会使网站失去用户的喜爱和信任。
3.网页的紊乱。合理的网页布局对于网站建设的成败是至关重要的。如果您的网站呈现给用户的是一种混乱无序、没有丝毫条理的外观，那么您的网站在第一步就已经失去用户的信任，输给其他同行了。在网站设计和开发的过程中，需要坚持一个原则，让用户尽量做简单的操作就能处理和完成复杂的事务。在您要求网站的功能不断强大的同时，的一定要确保用户操作尽可能简单。不然，只会出现这样的情况，网站提供的功能越强大、相应的操作越复杂，愿意使用网站的用户却越少。那么，怎样才能清楚知道您的网站对于用户而言，做到了外观简单、网页布局合理呢？如果有很多用户浏览网站的常见问题页面或者给您的网站提出了很多疑问，这时就是一个很好的信号，您最好重新检查和考虑一下网站布局的合理性。
4.链接。如果需要在网页上放置链接，您最好确保这些链接与网页上的其他内容有效地区分开来。将链接与网页其他内容进行合理、清楚地区分，方便网站用户找到这些链接。除此之外，因为链接会使用户转向另外的网站，在网站建设的过程中，您可以选择当用户点击链接后，是重新打开一个浏览器窗口还是在浏览器上重新打开一个tab页面，这样用户还能看到您的网站，而不是直接转向了其他网站。这一点对于提高用户操作的友好性也是十分重要的。
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