电子商务—是一种通过计算机和计算机网络等电子系统实现实物和服务交换的行业。电子商务涵括虚拟支付、互联网营销、在线交易、订单管理以及供应链管理等内容。电子商务的商品分为虚拟交易（不含运费）和实物交易（可能有运费）两种。
电子商务可以发生在企业和企业之间（也就是我们所说的B2B交易模式），可以发生在企业和个人之间（也就是我们所说的B2C交易模式）。电子商务历史其实非常悠久，早在电子邮件发明之初，就已经实现了电子商务交易。比如，某人购买了一份有价值的文档，卖方通过电子邮件的方式将文档的电子版发给了买家，这样，一个简单的电子商务交易买卖完成了。随着时代的进步，电子商务的发展不断更新，信用卡、ATM机等的普及更加加速了电子商务的发展。电子商务网站在各种迅猛发展的技术推动下应运而生。现在人们提起电子商务，已经不禁和电子商务网站划上了等号。电子商务网站也具备了电子商务的所有重要特点：在线银行系统，在线办公系统，网络会议系统，国籍支付系统等等。
电子商务网站给买家和卖家都带来了无限的利益。
卖方能够通过电子商务网站提供最为廉价的产品和服务，从而和远在国外的客户进行竞争。卖方也可以通过电子商务网站发布更为廉价的广告。有些商品和服务是可以下载的，因此可以极大的降低分销的成本。这是传统商务模式所无法想象的。以杀毒软件为例，传统的杀毒软件动辄几百块钱，这其中就有生产杀毒软件时光盘、刻录、包装、运输、分销等各个环节的成本。电子商务可以很好的去除这些成本，使杀毒软件的成本更低，从而让卖方的产品更有价格竞争力。同样的，卖家不用再像以前一样必须租用办公场地，电子商务成就了一大批的SOHO一族。
另外一方面，买家能够在更短的时间浏览更多的产品。更重要是，可以通过各种方法进行产品的比较。买家完全可以简单的打开网站，浏览并挑选自己喜欢的产品，享受一下比价的乐趣，然后悠哉的在家里等着商品被送货上门。如果是虚拟产品，连等待的环节都省去了，马上就可以享受自己购买的商品。
怎样通过电子商务网站销售商品呢？
1. 通过市场营销提高网站的流量。这可以帮助网站更好的销售商品，网站可以获得更多的新客户。
2. 一定要对网站的访客情况进行分析。网站的运营者必须清楚的知道哪些产品是好卖的，哪些产品是不受欢迎。对于不受欢迎的产品应该果断的放弃。
3. 与客户建立长期的、友好的的关系。电子商务网站中最重要的环节就是让客户放心的下单，放心的购物，这样才能够有足够的回头客。
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